Política de Privacidade

Quem somos

O Zé DinDin é um serviço operado por João Pedro Sales dos Santos, CPF 444.459.664-816 ("nós" ou "Controlador"), responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme esta Política de Privacidade.

Dúvidas? Entre em contato: contato@zedindin.com.br

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

• Dados de identificação: nome, número de WhatsApp e e-mail informados na contratação
• Dados financeiros: gastos, receitas, categorias e metas que você envia por mensagem, áudio, foto ou PDF
• Dados de uso: histórico de conversas com o assistente para gerar relatórios e melhorar o serviço
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento (Stripe/Kwify) — não armazenamos dados de cartão

Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prestar o serviço de controle financeiro contratado
• Gerar relatórios, categorizar gastos e acompanhar suas metas
• Enviar notificações relacionadas ao serviço (alertas de meta, atualizações)
• Melhorar a inteligência e precisão do assistente
• Cumprir obrigações legais quando exigido

Nunca usamos seus dados para publicidade de terceiros, venda de informações ou qualquer finalidade não descrita acima.

Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais e financeiros não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de infraestrutura: serviços de IA e hospedagem utilizados para operar o assistente, sob acordos de confidencialidade
• Plataforma de pagamento: dados de cobrança processados por Stripe ou Kwify, conforme suas respectivas políticas
• Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo:

• Criptografia dos dados em trânsito e em repouso
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas
• Monitoramento contínuo de acessos e incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

Retenção dos dados

Seus dados são mantidos enquanto sua assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de suporte e, em seguida, excluídos permanentemente — salvo obrigação legal de retenção por prazo superior.

Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@zedindin.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies e rastreamento

O serviço principal do Zé DinDin opera via WhatsApp e não utiliza cookies. Nossa landing page pode utilizar cookies essenciais de funcionamento e, caso aplicável, ferramentas de análise de tráfego anônimas (ex: Google Analytics). Nenhum dado pessoal identificável é coletado via cookies.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias via WhatsApp ou e-mail. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data de atualização.